Booking betingelser

Reservation & afbud
Ved booking opkræves et reservationsgebyr på 50 % af behandlingens pris, som fratrækkes ved dit besøg.

Afbud eller ændring skal ske senest 48 timer før aftalen.
Tiden reserveres personligt til dig og kan derfor sjældent tilbydes til en anden med kort varsel.

• Ved rettidigt afbud kan tiden ombookes én gang, hvor reservationsgebyret flyttes til den nye tid.
• Ved yderligere ændringer, for sent afbud eller udeblivelse bortfalder reservationsgebyret.

Ny tid kan ikke bookes, før evt. udestående betaling er afregnet.

Garanti
Der gives 3 dages garanti på neglebehandlinger ved holdbarhedsproblemer relateret til materialer eller udførelse.

Garantien bortfalder ved manglende oplysning om relevante forhold (fx hudlidelser, graviditet, neglebid) eller ved forkert brug af neglene.

Reklamation & refundering
Der gives ikke kontant refundering for udførte behandlinger.

Oplever du problemer, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Reklamationer vurderes individuelt, og der kan tilbydes rettelse, hvis relevant.

Aldersgrænse ved neglebehandlinger er 18+ (undtaget konfirmander)

Samtykke
Ved booking bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser.